Wat kan mijn gsm-operator eraan doen als ik gepest wordt via SMS?

Antwoord

Beste Nel,

Jijzelf kan, mits je een beetje een modern GSM-toestel hebt, zelf een lijst van geblokkeerde nummers aanmaken, waarmee je toestel dit nummer dan volledig negeert. Dit lijkt me de meest doeltreffende oplossing.

Wettelijk kan je weinig doen omdat de privacy-wetgeving gerespecteerd moet worden. Je kan je provider op de hoogte stellen van de inbreuk, waarna zij contact opnemen met de "sms-spammer". Dit kan uiteraard enkel als deze persoon gekend is, doordat hij/zij een abonnement heeft en geen prepaid kaart.
De provider zal nooit de contactgegevens aan jou doorgeven. Dit mogen ze enkel in opdracht van de rechtbank, als die daar al opdracht toe zou geven. Ze weten immers ook dat het traceren van dergelijke dingen heel moeilijk is.

Ik raad je aan om NOOIT te reageren op dergelijke berichten. Ook niet antwoorden "stop ermee" of "laat me gerust". Het feit DAT je reageert, is voor de pester meestal voldoende om ermee verder te gaan, of je nu positief of negatief reageert. Dus gewoon negeren.

Groeten
Rob Doumen